Perguntas Frequentes

Uma diária de hotel é contabilizada das 15h do primeiro dia até 12h do outro dia.

O check-in é a hora que o hóspede pode dar a entrada em seu apartamento. Ou seja: momento em que a diária começa.

Com o early check-in o hóspede pode realizar seu check-in mais cedo. Ou seja: antes das 15h.

O early check in depende da disponibilidade do hotel e , portanto, deve ser consultada previamente. A modalidade também tem um custo extramque deve ser pago diretamente no hotel.

O Check-out é a hora que a diária termina, em nossos hotéis o horário do check out é 12h.  

Há também a opção de late check out, onde o hóspede pode deixar o hotel algumas horas tarde.

O late check out  depende da disponibilidade do hotel e , portanto, deve ser consultada previamente. A modalidade também tem um custo extramque deve ser pago diretamente no hotel.

Os hotéis da rede Othon são totalmente pet friedly. Isso signifca que viajar com seu animal de estimação é certeza de conforto e acolhimento em nossos hotéis. Pensamos em tudo para deixar a estadia do seu melhor amigo o mais confortável possível!

Desenvolvemos alguns intens personalizados, temos uma higienização diferenciada para os quartos com animais e, por isso, uma taxa extra pela estadia dos animais é cobrada. A taxa é de R$150,00 + taxas por dia no Rio Othon Palace

No Savoy Othon a hospedagem do PET tem um valor de diária R$ 100,00 + 15% de taxas, 

CUIDADOS COM O PET

- Temos quartos preparados especialmente para receber nossos amigos de 4 patas.

-  Disponibilizamos bebedouro, comedouro, tapete higiênico e caminha. 

- Aceitamos animais de até 34kg para um maior conforto do animalzinho.

*De acordo com a regra da Vigilância Sanitária não será permitida a circulação dos pets em áreas que disponham de alimento, como piscina, bar, lobby bar e restaurantes. Além disso, não é permitida a entrada de animais em academias e spa.

O cancelamento de reserva é feito diretamente com a nossa central de reservas pelo email: central.reservas@othon.com.br ou pelo telefone: 55 21 2106-0200. O cancelamento pode ser feito até 24h antes do check-in, exceto quando a tarifa não é reembolsável.

Caso sua reserva não tenha sido feita diretamente pelo nosso site ou central, o cancelamento deve ser feito direto pelo canal utilizado.

Para realizar sua reserva em um de nossos hotéis, é necessário acessar: www.othon.com.br escolher o hotel, o período, a categoria e finalizar o pagamento.

As formas de pagamento aceitas nos Hotéis Othon são: dinheiro, depósito bancário, PIX, cartões de débito e crédito (Visa, Mastercard, Dinners Club, American Express e Elo).

Em nossos hotéis temos a política de não cobrar diárias de 1 (uma) criança por quarto de até 12 anos.

Sim, todos os hotéis Othon possuem serviço de quarto. Confira abaixo seus horários:

• Rio Othon Palace: serviço de quarto 24h

• Savoy Othon: serviço de quarto até 23h.

Sim, todos os hotéis da rede Othon possuem acessibilidade para melhor atender seus hóspedes.

Sim, o café da manhã está incluso na diária de todos os hotéis!

No Rio Othon Palace temos dois tipos de café da manhã.

Bossa: servido no terceiro andar do Hotel, com vista para o mar, com diversas estações de comida e bebida, máquina de café expresso e opções vegetarianas.

Skylab: servido no 30º andar do Rio Othon Palace, com a vista mais alta de Copacabana, o café da manhã é elegível para hóspedes das categorias Super Luxo, Suíte Junior, Suíte Executiva Frente Mar, Suíte Executiva Luxo Frente Mar e Suíte Executiva Super Luxo Frente Mar. Há opções a la carte e também um buffet com frios, queijos finos e espumante.